Operare secondo i principi di qualità per la Ns. azienda significa adoperarsi costantemente a tutti i livelli per migliorare in modo continuo i processi aziendali interni per ottenere la soddisfazione e fidelizzazione dei clienti.
I miglioramenti si fondano sui seguenti punti:
1) Ottimizzazione degli acquisti e della gestione del magazzino al fine di garantire scorte minime di prodotti
2) Massima flessibilità e disponibilità relativamente alle tipologie di ordini accettati e tempi di consegna brevi
3) Apporto da parte di tutte le figure aziendali di idee e proposte per migliorare sia il prodotto che il servizio reso ai clienti
4) Consolidamento del rapporto con i fornitori al fine di ottimizzare qualità dei prodotti, qualità del servizio e costi produttivi
La direzione, consapevole che i traguardi ad oggi ottenuti devono essere considerati dei punti di partenza sulla cui base fondare e consolidare il miglioramento futuro, ritiene fondamentale perseguire ulteriori obbiettivi di seguito riportati:
-Diversificare i mercati puntando principalmente allo sviluppo di quelli detti “emergenti”
-Aumentare il fatturato nei prossimi anni, ottimizzando la redditività e contenendo i costi generali
-Sviluppare nuovi prodotti che permettano di consolidare la posizione aziendale sul mercato mondiale dei trasformatori
La direzione inoltre, è consapevole dell’impegno che chiede a tutta l’azienda per il raggiungimento dei traguardi prefissati, ma è altrettanto certa che nessuno ne verrà meno. Da parte sua garantisce il sostegno necessario sia in termini di partecipazione sia in termini di opportuni investimenti, impegnandosi ad analizzare ed aggiornare annualmente il presente documento onde assicurarne costantemente congruenza ed idoneità rispetto alle esigenze del mercato ed interne.
